Términos y Condiciones

Bienvenido a ECLIPSE EXPERT. Nos especializamos en la comercialización de insumos médicos de alta calidad, ofreciendo soluciones confiables a precios competitivos. Al contratar o utilizar nuestros productos y servicios, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

Productos y Precios
Los precios publicados no incluyen impuestos y pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Aunque procuramos que la información de nuestro catálogo sea exacta y esté actualizada, la disponibilidad de los productos puede variar y no se garantiza su existencia permanente

Proceso de compra
Para confirmar cualquier pedido, es indispensable la aceptación expresa de estos términos y condiciones, así como el pago total del importe antes de realizar el envío. El único medio de pago aceptado es la transferencia bancaria.

Envíos y entregas
Los plazos de entrega dependen del destino y del servicio de mensajería seleccionado. ECLIPSE EXPERT hará lo posible por cumplir con los tiempos estimados; sin embargo, estos no son garantizados. Los gastos de envío y manejo se cotizan por separado y varían según la ubicación y el método de envío.

Cambios, devoluciones y reposiciones
Únicamente se aceptarán devoluciones o reemplazos en caso de productos con defectos de fabricación o daños ocurridos durante el transporte. El cliente deberá notificar cualquier incidencia dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto. No se aceptan devoluciones por cambios de opinión ni por productos en buen estado.

Garantía de los productos
Todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada de 12 meses contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, manipulación incorrecta o desgaste normal.

Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en nuestros medios digitales —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y software— es propiedad de ECLIPSE EXPERT o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Protección de datos personales
ECLIPSE EXPERT se compromete a resguardar la información personal de sus clientes y a utilizarla únicamente para los fines relacionados con la prestación del servicio. No compartimos ni comercializamos datos personales con terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del cliente.

Actualización de los términos
ECLIPSE EXPERT podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación. El uso continuo de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios realizados.

Limitación de responsabilidad
ECLIPSE EXPERT no será responsable, en ninguna circunstancia, por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes aplicables en el país donde se encuentre establecida la sede principal de ECLIPSE EXPERT. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Agradecemos su confianza en ECLIPSE EXPERT como su aliado en el suministro de insumos médicos. Para cualquier duda o aclaración, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición.

Atentamente,

0